麦肯锡戛纳观察：60%营销人高频用 AI，仅10%重构了工作流

麦肯锡在2026年戛纳创意节（6月22–26日）后发布的观察指出：近60%的营销人每周多次使用 AI，但只有10%从根本上重新设计了营销工作流以获得实际业务影响——瓶颈不在技术而在运营模式；行业对话已从"AI 能做什么"转向"什么能创造价值"，创作者营销与 agentic commerce 被列为改变消费者发现与信任路径的关键力量。

**为什么重要**："用了 AI"与"靠 AI 增长"之间的差距在于流程重构，这是营销组织2026年下半年的核心课题。