MoEngage 收购 Aampe：给每个用户配一个 AI 决策 agent，每周处理超 2000 亿次决策

2026年6月24日，客户互动平台 MoEngage 宣布收购 AI 基础设施公司 Aampe，将其强化学习决策引擎原生并入平台：Aampe 以「每用户一个专属 AI agent」在个体层面持续优化内容、时机、渠道与频次，规模化运行数亿个 agent、每周处理超 2000 亿次决策，客户包括 Grab、Swiggy 等。此举被定位为从传统营销自动化（campaign automation）转向持续学习的代理式客户互动。

**为什么重要**：「1:1 agentic decisioning」正在取代规则式营销自动化，CRM/用户增长团队需要重新评估现有 MA 工具栈。