豆包商品卡仍在，商家暂时还不能花钱买推荐位

豆包当前的购物及钱包 FAQ 写明：当用户提出购物或本地生活需求时，豆包会基于合作电商平台的搜索结果展示商品、服务或店铺卡；绑定抖音账号后，用户可在豆包内浏览、下单和支付。FAQ 同时称，这类卡片不做竞价排名、品牌推广等商业性干预。

8 月 10 日，豆包负责人就酒店佣金争议回应，豆包生活服务目前没有付费推广，商家不能通过付费影响推荐或排序，只在订单成交后支付渠道服务费。对于品牌和商家，这把三件容易混在一起的事拆开了：AI 是否提到你、商品卡是否把用户带去交易、交易完成后平台如何收费，并不是同一个机制。

商家现在更适合先把商品标题、属性、价格、库存、门店、服务承诺和售后信息维护清楚，再用真实问题检查豆包给出的卡片和答案是否准确。若已经有订单，应把来自这一入口的成交、退款、客单价和渠道服务成本单独查看；这比把商品卡误当成可以买的广告位，更接近当前的实际经营问题。

36Kr 此前报道过 2025 年小范围硬广测试因用户体验问题暂停放量，但没有披露样本、暂停日期或未来恢复条件。负责人 8 月的回应覆盖生活服务／酒店，FAQ 覆盖购物卡片；截至 9 月 5 日，未找到巨量引擎或豆包公开的广告主自助投放入口、广告价目或硬广恢复放量公告。